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‘Web/Tech’ Category

Esta operándose un cambio de paradigma en Internet. Cientos de Millones de milenials, o esa generación que nació bajo el uso de dispositivos móviles, touchscreens y un internet ilimitado y siempre disponible, están pasando de la economía de compartir a la economía de la renta.

Hasta hace poco compartían todo, bajaban películas y música de sitios de piratería, programas y software, todo sin pagar un dólar. Hoy se ha vuelto más sencillo rentar, toma menos tiempo. 

Esto ha prodigiado un boom de empresas como Netflix, AirBnb, Google Drive, Microsoft Office 365 y Uber.

Ya no pagas taxi, rentas un chofer, ya no compras el office, rentas la suite, ya no compras disco duro, rentas espacio en la nube, ya no compras un departamento, rentas vía internet espacios, ya no compras películas, incluso rentas bicicletas por medio de app y sin el mayor esfuerzo, rentas todo un servicio que te provee las que quieras en el momento que quieras.

La tecnología ha hecho que el proceso de rentar cosas (incluso en tiempo real) sea tan sencillo como lo era el proceso de comprarlas hace algunas décadas. Y la gente está haciendo dinero con ello. Están surgiendo miles de empresas bajo este concepto. Y surgirán más. 

Disponibilidad ya, a un precio accesible para todos. Todos ganan.

Catastrófico si, de hecho se puede decir que me tendré que poner de luto. La aseveración es exagerada tal vez, pero el tiempo de innovación en las redes sociales en internet esta iniciando ya su declive, declive que puede durar muchos años tal vez. La creación y soporte innovador en las plataformas de redes sociales esta maduro, no significa esto que se haya terminado, hay creadores que en su madurez hicieron sus mejores obras, Paul Cezanne por ejemplo, así que esperemos esos garbanzos de una libra. Pero cada vez es más difícil que nos sorprendan con una red social nueva, la última que recuerde fue Ello

Las redes sociales seguirán creciendo, y mucho, pero el mercado esta virando rápido al mensajeo vía celular. Las familias ya no usan Facebook para comunicarse entre ellos, ahora crean grupos de Whatsapp. Los grupos de amigos y amigas igual. Que me dicen de los jóvenes, ¿Instagram? ¡nah! ¡Snapchat es lo que usan!

No fue casual la adquisición de Whatsapp por Facebook y al parecer todavía no saben que hacer con el. Al ver aplicaciones como Blackberry Messenger desaparecer de manera rápida, una app de mensajería es como arena movediza, entre menos le muevas más estable.

Así pues vemos que millones de piezas de contenido de video, audio, fotografía y texto ya se intercambian vía mensajería de teléfonos celulares.

La estrategía futura es como entrar ahí a ese espacio sin parecer invasivo. Vamos estudiándole.

 

Tengo un para de meses leyendo azorado las noticias españolas, veo con verdadero asombro las medidas impositivas y proteccionistas que estan tomando en lo podría considerarse un balazo a su propio pie.

Primer Caso: Google  retira su sección de News de sus buscadores españoles. Esta fue la primera reacción de Google al enterarse que tendrían que pagar a los generadores de noticias por ser listados en su buscador de contenidos Google News. Quien es el principal perdedor: Los noticieros. La principal fuente de tráfico para los que todavía escriben noticias en papel y las transfieren a sus sitios son los periódicos. También pierden los usuarios que tendrán que irse directamente a los sitios a buscar las notas, y por último pierde un poco Google, pero solo un poco, ya que las noticias no son el mayor flujo de información en los buscadores.

Segundo Caso: Uber cierra temporalmente operaciones en España. Ante la queja de los taxistas de toda la vida de españa de que el servicio de taxi vía app Uber era una competencia desleal porque (cito): “Ellos no tienen que cumplir con tantos trámites como nosotros” (los remito al blog que escribí sobre los cangrejos mexicanos). Uber ciertamente no cumple con los engorrosos tramites de licencias especiales, ni sindicatos de taxistas o choferes, ni mucho menos el pago de plaza o piso en un sitio. Uber ofrece un servicio con carros de modelo reciente, limpios, choferes con traje, que te ofrecen agua, musica a tu gusto y un buen trato, todo cargado a tu tarjeta de crédito a un precio INFERIOR en muchas ocasiones al servicio de taxi tradicional. Quien pierde: los usuarios al no tener un servicio libre y de calidad.

Tercer Caso: España inicia el año nuevo disparando el IVA en e-books y apps, esta norma se ha venido
conociendo como la tasa Amazon. En un afán de cobrar impuestos a empresas que tributan en paraísos fiscales más laxos con los impuestos como lo hace Amazon, Apple o Facebook, el gobierno español ha decidido poner impuestos locales a sus productos. Los españoles tendrán hoy que pagar mas impuestos por consumir aplicaciones y por tener acceso a la lectura de e-books, estos últimos se incrementan de una tasa del 3% a una del 21%. Quien pierde: a las microempresas que utilizan la plataforma de Amazon para vender sus productos así como a los micro empresarios que venden sus aplicaciones en las plataformas de Google play y Itunes y por supuesto los lectores.

Es increíble el esfuerzo de los gobiernos por detener el avance del internet en los bolsillos de los contribuyentes y no poder dar una mordida a los mismos. Pero también será una buena forma de ver la evolución de las tecnologías para sacar la vuelta a estas medidas, estaremos viendo más desarrollo de servidores proxy en offshores o buscadores con configuración de navegación en otros países que no sean el propio donde se navega.

Ante todo candado siempre hay o una llave o un Houdini.

Cada vez que hay campañas hay novedades, hace 12 años fueron las páginas web, hace 5 en la presidencial de Obama las redes sociales. En México hace 6 años, en las anteriores elecciones presidenciales YouTube prácticamente iba iniciando como red social. La viralización y el acceso a internet de los Mexicanos era marginal y la cultura de divertirse e informarse viendo videos en la red todavía estaba en pañales.

Hoy las redes sociales han tenido un papel preponderante en cuanto a la comunicación y viralización de mensajes digitales, entendiéndose por la viralización como el proceso mismo de la distribución y propagacion del contenido digital.

Hace meses en Botón Rojo iniciamos un proyecto de monitoreo de videos y clasificación por sentimiento. Se elaboró una aplicación para captura y monitoreo de videos de Youtube, donde un robot diariamente extrae videos en base a un listado de etiquetas o atributos que se usan para que el video sea “localizable” en los buscadores tanto internos como externos.

Una vez detectados estos videos por el robot son vistos uno a uno por ojos humanos y seleccionados como positivos, negativos o neutros. Entendiéndose por positivos aquellos videos que hablan bien de la persona, negativos son aquellos videos que hablan mal o exageran errores o atributos negativos de la persona y neutros que son todos aquellos videos que etiquetan con los atributos de la persona pero que no tienen que ver con el sujeto, no contienen imagenes, textos ni nada que lo relacione.

Parte de nuestro monitoreo y estudio se enfocó a los candidatos de la presidencia de México: Enrique Peña Nieto, candidato del PRI, Josefina Vázquez Mota, candidata del PAN y Andrés Manuel López Obrador, candiadato de la alianza de los partidos de izquierda. El candidato Gabriel Quadri fue dejado fuera de este estudio.

Después de capturar más de 7 mil videos estos son algunos los resultados obtenidos:

Cuando se hacen búsquedas en Youtube con los nombres completos de los candidatos, Andrés Manuel López Obrador es el puntero con más videos que arroja esa búsqueda, teniendo 10,800 más videos que Enrique Peña Nieto y 19 mil más que Josefina Vazquez Mota.

*Tamaño de muestra: 3865 videos

El sentimiento en la muestra tomada y clasificada de videos de Enrique Peña Nieto nos arroja que hay una preponderancia en los operadores políticos digitales o en la gente aficionada a Youtube en subir videos negativos hacia su persona.

*Tamaño de la muestra: 1557 videos

El sentimiento de los videos subidos a Youtube de Josefina Vazquez Mota nos arroja que tiene prácticamente el mismo porcentaje de videos negativos y positivos. Lo interesante es que el nombre y las etiquetas más comunes de Josefina Vázquez Mota se utilizan también en otro tipo de videos que no tienen que ver con ella, con mucha más frecuencia que lo que sucedió con  los otros dos candidatos.

 

Tamaño de la muestra: 1593 videos

La muestra analizada de Andrés Manuel López Obrador nos arroja que los videos que suben de el son en su mayoría de tono positivo, con un porcentaje muy bajo de videos de connotación negativa. También hay un alto porcentaje de videos en los que es etiquetado sin relevancia hacia su persona.

Tamaño total de la muestra: 7015 videos

 

El volumen de reproducciones es la cantidad de veces que el video en Youtube fue visitado y reproducido en una computadora. Aunque la muestra tomada de Enrique Peña Nieto fue practicamente el doble de las muestras de los otros dos candidatos, las reproducciones de los videos referentes a el son superiores incluso a los de los otros dos candidatos aun en conjunto. Los videos de EPN tuvieron cerca de 100 millones de reproducciones más que los videos de JVM o de AMLO.

La observación primaria en las reproducciones de los videos de Enrique Peña Nieto es que son preponderantemente negativos tanto en porcentaje como en volumen de reproducciones. Por cada video positivo que se ve de EPN se ven praticamente 10 negativos. La proporción es pareja con los videos de JVM e inversa con los videos de AMLO.

Si tomamos en cuenta que hay aproximadamente 40 millones de mexicanos que tienen acceso a internet podríamos inferir que esas personas por lo menos pudieron haber visto 3 veces un video de Enrique Peña Nieto, de los cuales en su mayoria fueron videos de connotación negativa.

Podemos inferir también que la mitad de los mexicanos con acceso a internet tuvieron acceso a videos de JVM o de AMLO.

La exposición a los videos de EPN fue mayor, aunque fue más hacia videos de tono negativo.

En cuanto a la cantidad de videos que se suben diariamente por cada candidato, todos estan muy parejos con un poco más de 17 videos por día.

Por cada video negativo que suben de AMLO se suben 9 videos negativos de EPN diariamente. Por cada video positivo que se sube de EPN o JVM se suben 2 positivos de AMLO.

Conclusiones:

Públicamente el candidato Andrés Manuel López Obrador se ha quejado de una guerra sucia en su contra en los medios electrónicos y tradicionales. Podemos constatar que por lo menos en Youtube no hay tal, por el contrario, la guerra sucia en Youtube se esta gestando en contra del candidato del PRI Enrique Peña Nieto, el cual ha tenido una exposición mucho mayor pero más enfocado al lado negativo de su campaña, a los errores y a los tropiezos.

Surgen algunas dudas, ¿el origen de los miles de videos negativos que tuvieron millones de visitas, vistas y reproducciones para el candidato del PRI Enrique Peña Nieto provienen del usuario promedio de Youtube que sube videos o de una acción concertada de militantes de izquierda? Si esto es así podriamos entonces decir que la izquierda está mas preparada para el uso en guerrilla de los medios digitales como el internet, el cual incluye a Youtube.

En contraparte, el sentimiento o reputación en videos del candidato de la alianza de partidos de izquierda en México Andrés Manuel López Obrador se ha mantenido limpio, enfocándose básicamente a subir videos positivos de su candidato y a generar las visitas a los mismos. Por lo cuál se podría rechazar una hipótesis de una operación de guerra sucia por lo menos en Youtube en contra del candidato AMLO.

En cuanto a la candidata del PAN, su reputación y sentimiento en Youtube está muy parejo.

¿Cuales fueron los videos más vistos de cada candidato? Esto será tema de otro blog pasando las elecciones, ¡no vaya a ser que les generemos más tráfico que el ya tienen!

*Sergio Zaragoza Sicre. Socio de la empresa Botón Rojo. Entusiasta de las tecnologías digitales y autoproclamado evangelizador de redes sociales.

**El presente blog fue fruto de meses de programación de aplicaciones para monitoreo, de captura y analisis de videos, videos que tuvieron que ser revisados uno a uno para determinar su sentimiento y connotación. Agradeciendo a Azkur, Deilusia, MariT, Olga, Itzchel por su paciencia e inteligencia para aplicar sus conocimientos en este proyecto.

 

La nota al principio me llamó la atención más no fue una sorpresa total: En declive la tenencia de Televisores en los EU ( NYT ). Pensé en alguna ocasión que veria algo asi en mi vida, tal y como me ha tocado ver el constante declive y la lenta muerte por inanición de los medios impresos conocidos como periódicos.

Nielsen, una empresa que tiene que investigar por su naturaleza de medición de ratings la tenencia o número de televisores en los Estados Unidos, acaba de anunciar que por primera vez en 20 años se da un descenso en los numeros de televisores en los hogares gringos, del  98.9 porciento de hogares con televisión hoy bajo a 96.7 porciento.

Las razones que dan son variadas, la pobreza que hoy esta rampante en EU impide que los americanos compren los nuevos sets de Televisiones digitales o sus convertidores de señal para adaptar una TV analógica, esto sucedido después del apagón digital.

La segunda razón es la tecnológica, los jóvenes de hoy prefieren ver la televisión en sus equipos digitales como laptops, ipads, y celulares.

La cultura de este segundo grupo tiene mucho que ver, no estan acostumbrados a pagar por contenido, no pagan su musica, no pagan su video, no pagan sus noticias, para ellos todo esta gratis en la red, por lo tanto no tienen porque pagar por cable o el dish, y por lo tanto no requieren televisión, les han acuñado un termino “cord-cutters” o los corta cables.

Bienvenidos a una nueva era sin cables.

 

En su afán de mejora continua Facebook ha hecho diversos cambios a su plataforma para empresas llamada “pages”, si ha sido difícil dejar de llamarles “Fan Pages”, o Web Fan como les dice una amiga. Hoy los cambios son mas sustanciales y al parecer ya han escuchado las peticiones y ruegos de quienes desde hace ya algunos años utilizamos la plataforma de páginas de Facebook.

En esta ocasión los cambios a las páginas de Facebook las hacen parecer mas un perfil que un modelo de pagina, y comienzan a operar más como un perfil común, esto creo yo en un esfuerzo de estandarizar el “look and feel” de Facebook.

Cambios.

La gran diferencia que todos notarán es en el cambio de la distribución de los menus.

El menu de la izquierda donde se editaban los cambios a la página y donde se encontraba el cuadro de información, ha sido removido y sustituido por un nuevo menu más parecido al del perfil.

Aun con la remocion del recuadro de información, los administradores podrán editar debajo del titulo de la página información relativa a la empresa.

La parte de pestañas de la parte superior ha sido removida y la mayor parte de sus atributos se han establecido en el nuevo menu de la izquierda.

En a parte de recha despliega menus de los administradores de la página, opción porsupuesto moderable y removible. Así como las personas que han dado “me gusta” a la página.

Puntos a favor.

La habilidad de poder hacer “Login as a Page”. Esto aparece en la parte superior derecha. Esta habilidad te permite “postear” en los muros de otras páginas como si fueras una persona, asi tu empresa u organización podrá hacerlo y dar tambien likes. Esto permitirá mayor interacción entre la empresa y los usuarios de las  redes de la empresa. Aunque esta herramienta puede ser utilizada por spammers para esconderse detras de una marca falsa, cosa que ya lo están haciendo bajo perfiles falsos. Cabe mencionar que NO es posible postear y dar likes en perfiles de otras personas, esto solo será posible cuando la persona en su perfil tenga seleccionado “everyone” en todas sus modalidades.

Las nuevas páginas de Facebook son inteligentes, como para no permitir posts en tu muro que esten editados en otros idiomas.

Super Thumbs Up: Cuando alguien publique en tu página facebook te avisara a tu correo. Con esto se cierra el circulo de engañar a facebook dandole auto-likes a todas las notas para que te avisara cuando alguien publicaba algo en tu muro de tu pagína o comentaba sobre una foto o nota.

Una parte muy interesante y que pude explotar la creatividad de las personas que administran las páginas es la de las fotos. Al igual que los perfiles, en la parte superior aparecerá una tira de fotos, generalmente las más recientes.

La creatividad puede darse de distintas formas como por ejemplo:

Puedes consultar mas sobre los hacks de fotos en Mashable.

Aunque los cambios pueden crearnos fobias y terrores bastante infundados, hay que recordar que el cambio es la constante y tenemos que adaptarnos rápido a los cambios de las redes.